本規約は、当方と会員との間の一切の関係に適用されるものとし、利用者は、本規約に同意のうえ、本施設及び本サービスを利用するものとします。
第１条【定義】
1.「利用者」とは、本規約に基づき、利用予約を行った者をいいます。
2.「当方」とは、「マムアン」およびそれに派生するサービスを運営している者をいいます。
3.「本サービス」とは、「マムアン」およびそれに派生するサービスをいいます。
4.「専用ページ」とは、マムアンが運営する公式サイトおよび予約サイトをいいます。
5.「本施設」とは、本サービスが運営するすべての施設をいいます。
6.「本規約」とは、本サービスと利用者との間の本施設及び本サービスの利用に関する契約をいいます。
第２条【適用範囲】
本規約は、本サービスに適用されます。
第３条【予約】
1. 本サービスは完全予約制であり、予約していない者の本施設利用は認めません。
2. 予約は専用ページにて行います。
3. 利用者都合によるキャンセル・返金は一律お断りしております。
4. 当方は、次の理由により本サービスの予約のキャンセルができるものとし、これに対して利用者は一切の異議を申し立てることができません。この場合、支払済みの利用料は返金を行いますが、利用者はその他の賠償を一切請求することはできないものとします。
(1)気象条件や自然災害、その他の不可抗力により、当方が営業を困難と判断した場合。
(2)施設の点検、補修、改修等、施設運営上必要な工事を行う場合。
(3)その他、当方が本サービスの提供を停止または制限する必要があると判断した場合。
第４条【 遵守事項】
1. 利用者は、本規約に別途定める他、以下を遵守しなければなりません。
(1)本サービスの施設及び機器の使用にあたり、サービス予約時の利用確認等の同意事項をすべて確認した上で、同意すること
(2)ピラティス以外の用途での利用をしないこと
(3)予約時刻前の入室をしないこと
(4)退室時刻を超過しないこと
(5)裸足や、不潔な状態でマシンを利用しないこと
(6)著しく不潔な服装、多量の香水の使用、匂いの強い飲食物の持ち込み等で、施設に匂いを残さないこと
(7)大音量で音楽を流す、大声での会話等の騒音を出さないこと
(8)施設内で食事・飲酒・喫煙をしないこと※ボトル入りの飲み物のみ可能ですが、マシンの上では飲まないこと
(9)私物のトレーニング器具を持ち込まないこと
(10)設備・備品を乱雑に扱わないこと
(11)マシンを移動させないこと
(12)掃除を行わずに退室しないこと
(13)当方に対し、暴力的な行動及び言動、性的な行動及び言動、誹謗中傷や嫌がらせ、プライバシーを侵害する行為、その他の迷惑行為を行わないこと
(14)インターネットで悪質なコメント投稿等をしないこと
(15)上記の他、常識的なしようをすること
第５条【 禁止事項】
1. 以下の各号のいずれかに該当する利用者について、当方はサービスの利用を即時停止および今後の予約をお断りします。
(1)専用ページに掲示および当施設に備え付けの規則を遵守しない者
(2)ピラティス以外の用途での利用をする者
(3)予約時刻前の入室をする者
(4)退室時刻を超過する者
(5)裸足や、不潔な状態でマシンを利用する者
(6)著しく不潔な服装、多量の香水の使用、匂いの強い飲食物の持ち込み等で、施設に匂いを残す恐れがあると当方が判断した者
(7)大音量で音楽を流す、大声での会話等の騒音を出す者
(8)施設内で食事・飲酒・喫煙をする者
(9)私物のトレーニング器具を持ち込む者
(10)設備・備品を乱雑に扱う者
(11)マシンを移動させる者
(12)掃除を行わずに退室した者
(13)当方に対し、暴力的な行動及び言動、性的な行動及び言動、誹謗中傷や嫌がらせ、プライバシーを侵害する行為、その他の迷惑行為を行った者
(14)インターネットで悪質なコメント投稿等をした者
(15)上記の他、本サービスの利用を認めることが適切でないと当方が判断した者
第６条【賠償責任】
1. 本サービスの利用に際して発生した紛失、盗難、傷害その他の事故について、当方は、故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。マシンの誤った使用方法による怪我についても、当方は一切の責任を負いません。利用者は、自身のリスクにおいて本サービスを利用するものとします。
2. 利用者が自己の責に帰すべき原因により当方または第三者に損害を与えた場合、利用者は当該損害を速やかに全額賠償する責任を負うものとします。
3. 忘れ物について、当方は捜索・保管を一切行わないものとします。また、忘れ物が本施設に残された場合、当方は自由に処分できるものとし、その際、利用者に対して賠償責任を負いません。
4. 利用者が当方の備品や機器を故意または過失により盗難、破損した場合、当該利用者は速やかにその損害を全額賠償する責任を負うものとします。万が一、マシンの破損により営業の継続が困難となった場合、修理費用のほか、休業補償についても賠償を請求する場合がございます。
第７条【免責事項】
1. 防犯上および利用者の安全確保のため、本施設内には防犯カメラを設置し、録画を行うものとします。これにより取得された映像利用について、利用者はこれに異議を唱えることはできないものとします。
2. 本サービスの利用に関連して発生した事故、盗難、トラブル等について、当方の故意または重過失による場合を除き、当方は一切の責任を負わないものとします。これには、マシンの使用中に発生した傷害や設備の故障に伴う損害も含まれます。
3. 本施設の安全確保および運営のため、当方は事前の通知なく、利用者が本施設を利用している最中でも本施設内に立ち入る権利を有します。これにより利用者に発生した不都合に関して、当方は一切の責任を負いません。
4. 当方は、本サービスの提供において、近隣の騒音やインターネット回線の不具合、その他不可抗力により問題が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。